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行業(yè)新聞
    NOVO百貨之所以受到業(yè)界的關(guān)注,得益于其買手制、“小眾”定位的“標(biāo)簽”。在業(yè)內(nèi)人士看來,因市場細(xì)分而創(chuàng)新產(chǎn)生的“小眾”百貨,盡管目前還顯得有些“生不逢時”,但這些商場很可能在不久后成為零售市場的重要補(bǔ)充,甚至成為主流。

    特色主題百貨

    前景:★★★★★

    小眾率:★★★

    主要品牌:

    ●王府井“hQ尚客”百貨

    ●新世界女子百貨

    ●復(fù)興商業(yè)城

    ●比如世界商場

    由于消費(fèi)者未來的需求趨向個性化,由此應(yīng)運(yùn)而生的特色主題百貨店,將很可能在綜合類百貨大行其道的百貨領(lǐng)域脫穎而出,成為零售企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)。

    事實(shí)上,一些在國內(nèi)百貨領(lǐng)域位居前列的零售企業(yè),已經(jīng)意識到了這一點(diǎn)。

    目前,國內(nèi)兩大零售集團(tuán)王府井百貨、新世界百貨相繼開辟了新的子品牌。與母品牌的經(jīng)營定位相比,其子品牌都是以相對的“小眾”定位作為主打。

    去年9月,王府井百貨推出“hQ尚客”百貨,時隔10年后重回北京大本營發(fā)展。據(jù)悉,“hQ尚客”品牌區(qū)別于傳統(tǒng)王府井百貨精品和大眾百貨定位,主要針對18-35歲的年輕客層。由于王府井百貨通過55年的經(jīng)營,其定位和特色已經(jīng)在不少消費(fèi)者心中根深蒂固,為了降低這些影響,其啟用了新的品牌標(biāo)志。

    據(jù)悉,王府井百貨通過大量調(diào)研表明特色時尚百貨在國內(nèi)的成長空間巨大,但北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司總裁劉冰卻謹(jǐn)慎地表示,“hQ尚客”品牌的未來將依據(jù)其市場表現(xiàn)而定。

    為了盡快幫助位于大鐘寺中坤廣場的“hQ尚客”百貨度過培育期,王府井百貨方面很可能在近期對該商場進(jìn)行大規(guī)模的品牌調(diào)整。

    不僅是王府井百貨看到了特色主題百貨的未來,新世界百貨旗下的女子百貨也于去年在崇文門商圈亮相。

    當(dāng)時,新世界女子百貨店內(nèi)全線采用男導(dǎo)購,并引入外貿(mào)小店、推出設(shè)計(jì)師品牌為商場賺足了眼球。不過,由于經(jīng)營業(yè)績未達(dá)預(yù)期,這家商場在不久前進(jìn)行了大規(guī)模調(diào)整。

    新世界百貨方面表示,重裝后的新世界女子百貨擴(kuò)大了個性化小鋪的經(jīng)營范圍,商品以時尚、潮流、個性服裝為主,風(fēng)格以日韓、歐美、DIY飾品為主線,品牌組合非一般大眾熟悉的百貨品牌,也不同于崇文門商圈現(xiàn)有的小商品業(yè)態(tài),和三里屯3·3大廈的經(jīng)營模式類似。

    事實(shí)上,從上世紀(jì)90年代開始,北京市場就曾陸續(xù)出現(xiàn)了一批特色主題百貨,包英斯泰克女士商城、北京王府井女子百貨,SOGO百貨也在4年前以“淑女館”、“紳士館”區(qū)分經(jīng)營區(qū)域。

    盡管這些主題百貨的市場反應(yīng)平淡,而且多數(shù)已經(jīng)夭折。但在北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司董事長鄭萬河看來,零售企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是需求,細(xì)分市場則是國內(nèi)商業(yè)未來的發(fā)展趨勢,也是綜合類百貨走向成熟的標(biāo)志。

    以老年商品為主打的復(fù)興商業(yè)城,不僅經(jīng)營業(yè)績火爆,不久前還將新的品類加入到了商場的運(yùn)營體系中。事實(shí)證明,只要能夠和消費(fèi)者的需求對上點(diǎn),特色主題百貨就會擁有美好的發(fā)展前景。

    買手制百貨

    前景:★★★

    小眾率:★★★★★

    主要品牌:

    ●連卡佛百貨

    ●NOVO百貨

    由于經(jīng)營利潤高,買手制是歐美等發(fā)達(dá)市場百貨店的主流經(jīng)營模式,但該模式在國內(nèi)百貨領(lǐng)域卻是名副其實(shí)的“小眾”。不過,商場自營商品具備諸多優(yōu)勢,買手制很可能在未來的百貨業(yè)內(nèi)大展拳腳。

    買手制是依靠零售商的買手買斷貨品,其經(jīng)營利潤來自所經(jīng)銷商品的進(jìn)銷差價,省去了許多中間環(huán)節(jié)。但商場自己需要對商品的銷路負(fù)責(zé),銷售不暢的商品無法退回給進(jìn)貨廠商,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大。

    目前,只有來自香港的連卡佛和NOVO百貨等為數(shù)不多的商場,具有鮮明的自營元素。不過,連卡佛、NOVO百貨都還沒有進(jìn)入北京百貨業(yè)的主流行列。

    在香港等市場被稱為潮流風(fēng)向標(biāo)的連卡佛百貨,甚至在北京開出了其首家奧特萊斯門店。這被業(yè)界看做是連卡佛消化庫存的渠道。不僅是連卡佛,NOVO百貨盡管擁有不錯的品牌組成,但由于自身缺乏獨(dú)立運(yùn)營百貨店的經(jīng)驗(yàn),目前的經(jīng)營也未達(dá)到預(yù)期。這些都是影響買手制在內(nèi)地市場取得突破的負(fù)面因素。

    與“買手制”的“小眾”相比,國內(nèi)大部分百貨店以聯(lián)營模式為主。這一模式的運(yùn)作方式是以招商方式引品牌商進(jìn)店銷售,商店統(tǒng)一布局管理、形象、促銷、收銀、利潤返點(diǎn)和保底抽成,當(dāng)商品銷路不暢時,由品牌店自行負(fù)責(zé)。

    業(yè)內(nèi)人士指出,由于采取聯(lián)營模式,風(fēng)險(xiǎn)大多由品牌商和供應(yīng)商承擔(dān),零售企業(yè)在零供之間的話語權(quán)在逐漸喪失。這導(dǎo)致目前百貨店的品牌同質(zhì)化嚴(yán)重,企業(yè)的毛利率不高。據(jù)悉,國內(nèi)百貨企業(yè)的平均毛利率只有12%-15%,低于歐美發(fā)達(dá)國家的30%。

    而且,在北京,有的商場為了提升品牌形象,不惜“貼錢”引進(jìn)高端品牌,不僅免租金而且包裝修。

    商業(yè)專家坦言,除了一些大型百貨集團(tuán)外,整個零售渠道的話語權(quán)多是由大型品牌商掌控。這導(dǎo)致國內(nèi)不少商品的價格明顯高于國外相同商品。這對中國經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)型帶來了不利影響。

    事實(shí)上,包括王府井百貨、新世界百貨和翠微百貨在內(nèi)的多家商場都有向自營轉(zhuǎn)型的計(jì)劃,但不少商業(yè)企業(yè)卻苦于沒有合適的“買手”。

    據(jù)悉,商場的買手與品牌店的買手有所不同。前者需要從店內(nèi)顧客的需求出發(fā)采購商品,而非單純依靠自己的眼光和時尚潮流。采購商品時,商場的“買手”甚至應(yīng)該知道自己是在為哪位具體的顧客進(jìn)貨,要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),需要該商場完善的商品信息庫作為依據(jù)。但現(xiàn)實(shí)的情形是,多數(shù)商場忽視了這一環(huán)節(jié)。百貨商場內(nèi)每個品牌的款式等信息大多在品牌商和代理商的信息庫中。沒有這些數(shù)據(jù)做支撐,即便是重金聘請國際知名買手,也會無從下手。
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