你買過價(jià)格高達(dá)二三十元錢一斤甚至一兩百元一斤的塑料袋嗎?薄厚不一的食品袋,跟隨散裝食品一起,可以賣到三四毛錢一個(gè)。近來陸續(xù)有市民反映,在一些超市或商場食品專柜,如果你買類似巧克力、鴨肫、糖果、干果、熟食等散裝稱重食品,可能毫不知情地為這樣的“天價(jià)”塑料袋買單。
連日來,記者走訪我市多家超市和副食商場,發(fā)現(xiàn)部分商家確實(shí)存在塑料袋跟食品一起稱重、按商品單價(jià)收費(fèi)的現(xiàn)象,沒有將包裝分量去除(業(yè)內(nèi)稱“去皮”)。多數(shù)消費(fèi)者稀里糊涂地“被交錢”,一次超市購物,高價(jià)買回家的塑料袋可能多達(dá)十余個(gè)。
奮斗副食:是否“去皮”,賣貨的人說了算
3月9日上午,奮斗副食品商場。
粉腸柜臺(tái)前排著長隊(duì),暢銷的粉腸和雞絲卷11元/斤。售貨員連續(xù)將十余位顧客選購的商品逐一裝進(jìn)塑料袋、稱重,沒有“去皮”過程。據(jù)知情市民講,該柜臺(tái)商品銷售火爆,一天隨商品賣出的塑料袋多達(dá)幾百甚至上千個(gè)。
記者問售貨員為何不“去皮”,售貨員回答“沒收袋錢”,并稱該柜臺(tái)無法稱塑料袋的重量,不知道一個(gè)袋多少錢。
一手店專柜的雞肫、小肘和耳片等都30多元錢一斤,最貴的醬牛肉52.8元/斤。多位顧客購買,服務(wù)員都沒“去皮”稱重。記者購買一塊牛肉,服務(wù)員起初以袋輕沒多少重量為由拒絕去皮稱重,在記者的堅(jiān)持下,服務(wù)員最后同意“去皮”,記者為此省下了0.42元的袋錢。
遠(yuǎn)大好百客:主動(dòng)“去皮”,不同包裝重量不同
9日上午,遠(yuǎn)大好百客超市。
記者在散裝區(qū)內(nèi)看到數(shù)十種休閑食品價(jià)格不菲,每斤從30多元到300多元不等。在稱重處,記者看到空的電子秤上顯示已經(jīng)去除了0.005千克的皮重,放上一個(gè)連卷食品袋檢驗(yàn),重量顯示歸零。
生肉專柜內(nèi),不同部位的肉被裝在白色盒里裹著保鮮膜。記者看到,柜臺(tái)內(nèi)的電子秤顯示去了0.005千克的皮重。一位女售貨員剛好推著分割好的各部位肉從里間出來。記者詢問白色盒重量,女售貨員指著柜臺(tái)內(nèi)的電子秤告訴記者,商場有明確規(guī)定,全都去了皮重。
記者在休閑食品區(qū)看到,女售貨員正在稱量塑料盒裝的曲奇點(diǎn)心。售貨員先將空盒放到秤上,確定盒重0.014千克,而后按鍵去除皮重。對此,售貨員解釋,不同的包裝物重量不同,為公平消費(fèi),必須單獨(dú)稱量皮重。
北京華聯(lián):不管多重的塑料袋,只去除0.002千克
10日上午,北京華聯(lián)六順店。
散裝山楂卷旁的電子秤顯示皮重為0.002千克,重量欄顯示為-0.002千克,記者放上一個(gè)空袋,重量欄顯示歸零。
記者隨后發(fā)現(xiàn),賣場內(nèi)的很多電子秤都顯示皮重0.002千克,實(shí)際上不同柜臺(tái)的塑料袋大小和重量并不一樣。水果區(qū)的塑料袋又大又厚,可秤上仍顯示皮重為0.002千克。在記者要求下,稱重員將一個(gè)袋放到去過皮的秤上,重量顯示為0.004千克。最后該女子將橙子裸稱,再裝進(jìn)塑料袋里,說道:“別管皮重多少,這樣肯定是去過皮的!
在散裝糖果區(qū),巧克力標(biāo)價(jià)58—77元/斤,最貴的鴨肫、牛肉等89元/斤。電子秤并未“去皮”,記者選了10多顆巧克力裝進(jìn)袋稱重,價(jià)簽顯示8.32元,服務(wù)員說“不給去皮”。
記者帶以上商品到超市服務(wù)臺(tái)詢問。王姓女組長對是否該“去皮”說不清楚,給巧克力柜臺(tái)打了電話,然后帶記者到賣場核實(shí)。此時(shí)電子秤呈去皮0.002千克狀態(tài),這袋巧克力價(jià)格變?yōu)?.01元。一位劉姓負(fù)責(zé)人走來,稱該區(qū)商品“去皮”與否差別不大,后經(jīng)其親自試驗(yàn),最終確認(rèn)一個(gè)塑料袋價(jià)值0.31元的事實(shí)。期間該人不斷變換巧克力在秤上的位置,希望稱出不同結(jié)果,秤上一度出現(xiàn)7.70元字樣。
王組長又帶記者到服務(wù)臺(tái)旁柜臺(tái)再稱,巧克力無論去皮與否,重量都與賣場內(nèi)不一致。記者買的橙子去掉橙子重量,塑料袋的皮重為0.006千克。
“被交錢”,消費(fèi)者反應(yīng)不一
走訪中記者發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對散裝食品是否該“去皮”稱重態(tài)度不一,極個(gè)別年輕消費(fèi)者覺得為了兩三毛錢去和商家爭執(zhí),浪費(fèi)時(shí)間又丟臉,而且薄薄的塑料袋可以忽略重量。但絕大多數(shù)市民認(rèn)為,出售散裝商品,商家應(yīng)為消費(fèi)者免費(fèi)提供包裝袋,在不主動(dòng)告知的情況下,將塑料袋按散裝食品價(jià)格一同賣給消費(fèi)者,是有意欺瞞消費(fèi)者,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。
不少中老年消費(fèi)者得知真相后大呼不公平,平時(shí)很多老人逛超市時(shí),不管買的東西輕重,都愛拿最大最厚的塑料袋裝,有的人生怕一層不結(jié)實(shí)就套兩層,逛一回超市,可能拿回家10多個(gè)塑料袋,原以為是占了商家便宜,萬沒想到都是自己“天價(jià)”買的。而這樣高價(jià)的平口塑料袋,連垃圾桶都套不上,多數(shù)被隨手丟掉了。
管理部門:凈含量包括袋重涉嫌欺詐
記者從塑料包裝公司了解到,超市和一些熟食店用的塑料袋按大小和厚度不同,多為4—8克不等。本地產(chǎn)的平口塑料袋16.5元/公斤,帶拎手塑料袋小的每個(gè)8分多,大的每個(gè)0.138元。記者按某超市塑料袋上的電話向大連廠家咨詢,得知這種食品專用連卷袋22元/1.5公斤/卷,小袋約600個(gè)/卷,尺寸略大的400個(gè)/卷,每個(gè)袋成本才幾分錢。
記者就此咨詢市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處,處長王緒坤介紹,如包裝物不是免費(fèi)提供給顧客的,商家應(yīng)明確說明;商家在給散裝食品計(jì)量、計(jì)費(fèi)時(shí),應(yīng)將塑料袋的重量去除,暗自將塑料袋按食品單價(jià)稱重、賣給消費(fèi)者,無疑是克扣行為,有悖公平交易相關(guān)規(guī)定。更重要的是,通常超市打出的散裝商品價(jià)簽顯示的重量為“凈含量”,若是包含皮重,商家就有欺詐嫌疑。市民在消費(fèi)中要提高認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)類似情況,當(dāng)場糾正或保留證據(jù)向相關(guān)部門投訴。