最近的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2010年,國內(nèi)消費品零售總額累計154554億元,比上年增長18.4%,扣除價格因素,實際增長4.8%,2011年增速將保持在8%左右。零售百貨行業(yè)持續(xù)處于景氣周期。在昆明,細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn),處于云紡商業(yè)區(qū)的新都昌商業(yè)廣場項目外立墻面上,悄然出現(xiàn)了臻萬百貨的身影。
經(jīng)云南新都昌(集團(tuán))臻萬企業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理張志宏證實,臻萬百貨正緊鑼密鼓地籌備中,或?qū)⒂诖杭久媸。他表示,臻萬百貨有別于傳統(tǒng)百貨大而全的模式,走的是精品化線路,屆時,市民將在臻萬獲得全新的購物和生活體驗。
體驗式百貨新概念
雖然,零售百貨業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但行業(yè)利潤薄,且相互間抄襲模仿,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,要在行業(yè)中脫穎而出須獨辟蹊徑。臻萬在入市初期,就極力避開上述弊端,提出了體驗式百貨全新理念。
臻萬體驗式百貨包括兩個層面的含義,首先,臻萬區(qū)別于傳統(tǒng)百貨的經(jīng)營模式和品牌組合方式,是在進(jìn)行充分市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,在數(shù)萬種百貨品牌中精挑細(xì)選出歷史銷售業(yè)績可觀并且后市潛力大的中高端品牌,著重引入其中的新品,滿足都市白領(lǐng)時尚、精致品質(zhì)的生活需要。對此,張志宏做了個形象的比喻:臻萬百貨之于傳統(tǒng)百貨,相當(dāng)于山姆會員店之于沃爾瑪,沃爾瑪有數(shù)萬種商品,但山姆店只從其中挑選出銷售量大、利潤豐厚的數(shù)千種單品售賣。臻萬不走大而全的路線,只為特定消費者挑選出他們喜歡的品牌,這其實也是為顧客提供全新的購物體驗,節(jié)約他們尋找貨品的時間。
臻萬體驗式百貨第二個層面的含義是,臻萬不是單純的百貨購物,里邊還有娛樂、餐飲、專業(yè)連鎖店等,打造體驗式百貨全新理念,為顧客提供一站式購物休閑。
為實現(xiàn)上述目標(biāo),臻萬企業(yè)管理公司進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。對內(nèi),臻萬儲備了商業(yè)運營實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的管理人才,他們有著先進(jìn)的商業(yè)運營理念和成功的經(jīng)驗;對外,臻萬引進(jìn)了國美電器、現(xiàn)代今典影院、味千拉面等數(shù)十家實力品牌做戰(zhàn)略合作伙伴,并把臻萬獨特的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式與他們進(jìn)行了充分的溝通,眾商家對臻萬體驗式百貨理念都達(dá)成了共識。
臻萬引進(jìn)的全國優(yōu)秀品牌之間,業(yè)態(tài)是互為補充和促進(jìn)的。張志宏認(rèn)為,優(yōu)秀品牌通常都具有較強的經(jīng)營和管理能力,其入駐為后續(xù)招商、聚攏人氣以及臻萬百貨的可持續(xù)發(fā)展都提供了有力的保證。
集合營銷強勢推廣
臻萬百貨所在的新都昌商業(yè)廣場位于南市區(qū)入口,處于云紡商圈,周邊是黃瓜營、豆腐營等成熟的社區(qū),區(qū)位環(huán)境對臻萬百貨的運營提供了有力的人氣支撐。在營銷推廣方面,臻萬企業(yè)管理公司制定了完整的行銷推廣計劃,將給到入駐商家強大的支持。
張志宏表示,臻萬將投出資金,長期持續(xù)地為商家打造良好的媒體宣傳環(huán)境。在媒體宣傳方面,臻萬的思路是聯(lián)合所有旗下品牌,整合資源,以臻萬百貨的整體形象出現(xiàn),突出各品牌的賣點,多頻次地推出,最終達(dá)成共贏的目的。同時,臻萬關(guān)注熱點和時尚,整合旗下各商家資源,在合適的時間節(jié)點,舉辦各種主題活動,由臻萬牽頭,為旗下商家打造出一個良好的商業(yè)平臺。他強調(diào),臻萬百貨的營銷推廣是長期持續(xù)的,最終要讓消費者都知道臻萬百貨,知道臻萬百貨旗下有哪些品牌,并培養(yǎng)消費者在臻萬百貨購物消費的習(xí)慣。
張志宏說,臻萬的目標(biāo)是創(chuàng)造價值,服務(wù)好所有的經(jīng)營商戶,為投資者創(chuàng)造長期持續(xù)的投資收益;同時,為消費者提供良好的購物環(huán)境,提供新穎的商品合良好的服務(wù),讓生活品質(zhì)更進(jìn)一步。