大家知道我們經(jīng)歷過(guò)所謂的超市的十年、百貨的十年、購(gòu)物中心的十年，未來(lái)情況會(huì)怎么樣？加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變是我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的深刻變革，我國(guó)的消費(fèi)出口、投資是支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三架馬車，目前拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)、增加消費(fèi)是我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要方式，那么這對(duì)零售業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常好的利好。這也將會(huì)對(duì)消費(fèi)人群的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生深刻的影響，也就是說(shuō)，從以前扁平的改革開(kāi)放轉(zhuǎn)到三角形的改革開(kāi)放，未來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)將會(huì)轉(zhuǎn)向橄欖型的，橄欖型這種變化，中產(chǎn)階級(jí)也會(huì)隨著發(fā)展和壯大。消費(fèi)行為也會(huì)發(fā)生多樣性的變化。這就對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō)，也特別是我認(rèn)為對(duì)于中檔百貨來(lái)說(shuō)提供了市場(chǎng)容量的大大增加。隨著中產(chǎn)階級(jí)的壯大，這個(gè)消費(fèi)的中堅(jiān)力量，那對(duì)百貨業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)零售業(yè)來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得提供了未來(lái)非常有利的時(shí)機(jī)。那如何滿足這個(gè)新的形成主力的消費(fèi)人群，滿足中產(chǎn)階級(jí)這個(gè)消費(fèi)的多樣性的需求，那我們未來(lái)的十年我認(rèn)為確實(shí)是要面臨一些挑戰(zhàn)。
摩登百貨是在2002年成立的，大家知道，國(guó)內(nèi)百貨業(yè)來(lái)說(shuō)，80年代之前基本上是以自營(yíng)的、國(guó)營(yíng)的模式為主，到了90年代出現(xiàn)聯(lián)營(yíng)合作模式，到了21世紀(jì)頭十年，百貨公司基本上都轉(zhuǎn)到了聯(lián)營(yíng)合作的方式，摩登百貨在02年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)在廣州的百貨還是比較傳統(tǒng)的，大而全的。這種環(huán)境下我們對(duì)國(guó)外的、國(guó)內(nèi)的這種零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)或者是百貨的發(fā)展趨勢(shì)，我們做了分析、研究，然后從而確定摩登百貨不走大而全的傳統(tǒng)百貨的模式，而是走時(shí)尚百貨、走進(jìn)行了一些加法和減法的這樣一個(gè)商業(yè)模式的百貨，所謂的加法，那就是在我們的鞋和服裝做了加法，減法就是把家電和超市，這兩個(gè)業(yè)態(tài)實(shí)際上做得非常好，國(guó)際上也發(fā)展非常好，這些做了減法。做了減法以后，以穿戴類為主，服飾類為主，滿足廣州時(shí)尚人群的需求，我們目標(biāo)定位為追求時(shí)尚潮流，具有時(shí)尚意識(shí)的人士，這樣百貨公司就在廣州以摩登百貨的形式、時(shí)尚百貨的形式出現(xiàn)在廣州商圈。
未來(lái)的話，當(dāng)然我們也看到目前的百貨同質(zhì)化，這個(gè)現(xiàn)象也是比較嚴(yán)重的。那么如何讓我們的時(shí)尚百貨在滿足未來(lái)的消費(fèi)人群對(duì)商品的深度的需求，對(duì)新興的、對(duì)某種商品形成主題商城或百貨業(yè)態(tài)的，做進(jìn)一步的分析，在這一點(diǎn)上，摩登百貨我認(rèn)為未來(lái)也就像其他的零售業(yè)一樣，將面臨一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)然這種挑戰(zhàn)還包括了一些國(guó)外品牌的進(jìn)入或者是信息系統(tǒng)提升的這種挑戰(zhàn)。
（廣州摩登百貨股份有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理 周強(qiáng)）
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