6月底,溫州商場(chǎng)開太百貨推出了微博粉絲節(jié);時(shí)代百貨將7月份的工作中心轉(zhuǎn)移到提高微博粉絲量上;銀泰百貨則不斷嘗試著在微博上創(chuàng)新。記者了解到,溫州市區(qū)百貨商場(chǎng)已將微博營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)推廣的重要組成部分。在處于相對(duì)淡季的7月,百貨商場(chǎng)之間除了拼業(yè)績(jī),還要“斗”粉絲量。
微博元素五花八門
溫州市區(qū)百貨商場(chǎng)的微博已不再是簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)發(fā)有禮和發(fā)布促銷信息。以溫州銀泰為例,@銀泰溫州世貿(mào)店的微博已包含:新品上市、促銷宣傳、活動(dòng)報(bào)名、花絮報(bào)道、轉(zhuǎn)發(fā)有禮、猜猜看、下午茶時(shí)間、節(jié)日系列、今夏熱賣、現(xiàn)場(chǎng)直播等板塊。該商場(chǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,雖然銀泰較其他商場(chǎng)來說,開微博的時(shí)間比較晚,但現(xiàn)在板塊內(nèi)容已經(jīng)很豐富了。
開太百貨針對(duì)“微博粉絲節(jié)”推出了豐富的小禮品來吸引消費(fèi)者。比如6月16日至19日,7月12日至15日,這8天時(shí)間,開太百貨在其新浪官方微博上,除了每天常規(guī)的轉(zhuǎn)發(fā)微博送禮品外,還推出“轉(zhuǎn)發(fā)微博就可6折購買儲(chǔ)值卡”活動(dòng)!皢蝺r(jià)1000元的儲(chǔ)值卡,只需花600元即可購得。這在以前從未有過。首屆粉絲節(jié)我們想把給粉絲們的優(yōu)惠做到最大!惫热~林說。
時(shí)代廣場(chǎng)則推出曬拖鞋照、曬舊照片等,與讀者開展互動(dòng)。
一些商場(chǎng)的微博還獲得了不少品牌的關(guān)注,搭建起了品牌與商場(chǎng)溝通的橋梁。
暗地較勁拼粉絲量
雖然溫州市區(qū)各百貨商場(chǎng)的定位都不同,但提高微博粉絲量已成為今夏他們共同的工作重心。
開太“微博粉絲節(jié)”的活動(dòng)效果非常明顯,粉絲量從活動(dòng)前的500多人,提高到現(xiàn)在的3000多人。
溫州市區(qū)銀泰百貨的粉絲量達(dá)到7000多人,已經(jīng)超過了銀泰杭州大廈店。銀泰百貨表示,他們一直在研究日常微博并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,挖掘粉絲感興趣的話題,一個(gè)月里微博總的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)都達(dá)到一萬以上。
開太有關(guān)人士透露了開展微博粉絲的節(jié)目!鞍儇浌竟倬W(wǎng)瀏覽量少,籠絡(luò)不了人氣,如今微博關(guān)注度提高了,其功能恰好彌補(bǔ)了官網(wǎng)的不足。”
銀泰百貨有關(guān)負(fù)責(zé)人透露:用微博發(fā)布一些時(shí)尚資訊很合適,實(shí)效性也很強(qiáng),還可以現(xiàn)場(chǎng)直播。銀泰年中慶期間的現(xiàn)場(chǎng)直播,讓消費(fèi)者最直觀地感受到購物氛圍。其實(shí),現(xiàn)在沒有特別關(guān)注微博到底有多少效果,重要的是服務(wù)粉絲,加強(qiáng)和粉絲的互動(dòng),活動(dòng)過程中通過轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,肯定能給品牌宣傳帶來良好效果。
不過,也有百貨人士透露,在溫州玩微博又關(guān)注百貨商場(chǎng)的,無非就是一些年輕人,很多具有購買力的中年消費(fèi)者不會(huì)通過微博來獲取信息!八,目前微博只是輔助工具,在微博上推廣的活動(dòng),還要跟傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道結(jié)合!遍_太百貨有關(guān)人士透露。
作者:佚名 來源:第一財(cái)經(jīng)網(wǎng)