。ū菊就ㄓ崋T 贠阿卓)經(jīng)過集團人力資源部、集團財務(wù)部、百貨、綜超業(yè)態(tài)收銀部多方籌備努力下,2014年度收銀員職業(yè)技能評定工作于5月8日正式起動,本次評定工作在充分總結(jié)評估員工在崗工作績效的前提下做了整體優(yōu)化調(diào)整,會議提出收銀評定工作是對員工專業(yè)技能的檢驗和認定,望各位員工積極參與,努力提高工作水平。
本次評定為集團第二次舉辦收銀技能評定工作 ,集團領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指導(dǎo)部署總結(jié)評定工作中的經(jīng)驗,大膽突破,提高業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時增加報考名額,在激發(fā)員工爭奪優(yōu)秀成績的同時督促員工提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。本次評定工作歷時15天,在集團人力資源部、集團監(jiān)管會、蘭州百貨人力資源部、綜超人力資源部、蘭州百貨收銀部、蘭州綜超收銀部等多部門大力配合支持下順利如期完成。本次評定符合報考資格的員工共36人報名,對于星級收銀員日常考核成績末位的員工采取20%的抽考復(fù)評。考評工作通過收銀員資歷審核、專業(yè)知識測試以及實操技能考核三個環(huán)節(jié),最后晉級評出2014年度春季資深、高級、中級收銀員,晉級率為60%,整個過程嚴謹、公平、公正,公開。本次收銀技能考評成績均達行業(yè)良好水平,為收銀員崗位工作績效提升奠定良好基礎(chǔ)。 收銀員職業(yè)技能評定的核心在于員工崗中運用,星級收銀員將掛牌上崗,接受顧客的檢驗與評價;在月度薪酬中給予星級崗位補貼的激勵;在團隊培養(yǎng)中薪資、高級員工將作為后備干部進行儲備和培養(yǎng);在部門日常管理中進行個人績效的公示排名,接受廣大員工的監(jiān)督與認可! 望獲得定級榮譽的員工再接再厲,保持優(yōu)秀、如一的工作態(tài)度與工作技能,為廣大顧客帶來更為超值的服務(wù)感受與體驗,為廣大員工做好表率! 希望在工作中取得更大的進步!截止發(fā)稿之日集團銀川、西寧、白銀、張掖四地全線開展2014年收銀員職業(yè)技能定評工作,期待有更好的成績涌現(xiàn)!【評定工作競賽花絮】
1.收銀部經(jīng)理顧婷主持動員會議
2.監(jiān)考官嚴肅認真計時
3.技能競賽--單指點鈔
4.參賽之余,緩解緊張的氣氛,來張小全家福